Внимание Предупреждение: Файл конфигурации доступен для записи: /home/lenin85/matrasshop.com.ua/www/includes/configure.php. Это - потенциальный риск безопасности - пожалуйста, установите необходимые права доступа к этому файлу.

Политика возвратов

Возврат товара надлежащего качества!
«Споживач має право обміняти непродовольчий товар НАЛЕЖНОЇ ЯКОСТІ на аналогічний у продавця, в якого він був придбаний, якщо товар не задовольнив його за формою, габаритами, фасоном, кольором, розміром або з інших причин не може бути ним використаний за призначенням.

Споживач має право на обмін товару належної якості протягом чотирнадцяти днів, не рахуючи дня купівлі, якщо триваліший строк не оголошений продавцем.

Обмін товару належної якості провадиться, якщо він НЕ ВИКОРИСТОВУВАВСЯ і якщо ЗБЕРЕЖЕНО ЙОГО ТОВАРНИЙ ВИГЛЯД, споживчі властивості, пломби, ярлики, а також розрахунковий документ, виданий споживачеві разом з проданим товаром.»
(Стаття 9. Права споживача при придбанні товару належної якості ).

По етому если Вы не уверены в том что матрас НЕ ПОДОЙДЕТ ВАМ,  НЕ РАСПКОВЫВАЙТЕ ЕГО.
Матрас можно испробовать несколько ночей в заводской полиэтиленовой упаковке, и если он не подойдет Вам по каким либо причинам, Вы сможете обменять его.

На матрас в вакуумной упаковке распространяются те же правила (если упаковка вскрыта или повреждена, то матрас возврату не подлежит).

В случае обмена или возврата товара надлежащего качества при соблюдении Закона, покупатель оплачевает стоимость доставки изделия (150 грн. по Киеву, а так же оплатить стоимость подъема\спуска изделия с расчетом 10грн. этаж.

Эти же правила действуют и при отказе покупателя оплатить товар в момент доставки!

Назад